特定商取引法に基づく表記
・ 販売業者
tocotoco(合資会社デザインラボ)
・ 運営統括責任者名
常盤十夢
・ 郵便番号
408-0044
・ 住所
山梨県北杜市小淵沢町129-1リゾナーレ内
・ 商品代金以外の料金の説明
<商品代引/現金払いの場合>
代引手数料・送料。
代引手数料は¥324。送料は発送地域による。
代引手数料・送料とも、ご購入金額が10,000円 (税込) 以上の場合は無料。
<商品代引/クレジットカード払いの場合>
代引手数料・送料。
代引手数料は一律¥324。送料は発送地域による。
ご購入金額が10,000円 (税込) 以上の場合は送料無料。
<銀行振込の場合>
送料・振込手数料。送料は発送地域による。
ご購入金額が10,000円 (税込) 以上の場合は送料無料。
<送料無料対応商品について>
「送料無料」と表示してある商品については、ご購入金額に関わらず送料無料。
但し、お支払い方法は銀行振込のみ対応可で、振込手数料はお客様負担。
・ 申込有効期限
特にご注文の有効期限等はございませんが、キャンペーン商品などに関しては、そのキャンペーン期間中のご注文のみ限定対応とさせて頂きます。
また、万一品切れの場合等は、対応方法や納期等を別途メールにてご連絡するように致します。
・ 不良品
ご返品頂いた後、直ちに良品と交換致します。また特にご希望のある場合、或いは代替品在庫の無い場合は返金致します。(送料・手数料・振込手数料は弊社負担)
・ 販売数量
特に設定はございません。但しキャンペーン等で数量を限定して販売することがございます。
・ 引渡し時期
<商品代引の場合>
ご注文確認後、直ちに商品を発送致します(即日〜遅くとも3日以内に発送)。万一品切れの場合等は、対応方法や納期等を別途メールにてご連絡するように致します。
<銀行振込の場合>
ご入金確認後、直ちに商品を発送致します(即日〜遅くとも3日以内に発送)。万一品切れの場合等は、対応方法や納期等を別途メールにてご連絡するように致します。
・ お支払い方法
代金引換(現金払い)、代金引換(クレジットカード払い)または銀行振込(ジャパンネット銀行、先払い)とさせて頂きます。
・ お支払い期限
<商品代引の場合>
配送業者による商品お届け時に、現金またはクレジットカードででお支払い下さい。
クレジットカードの引落し期日は各種クレジットカード会社とお客様のご契約によります。
<銀行振込の場合>
ご注文確認メール到着後1週間以内にご入金下さい。1週間を過ぎますと、ご注文がキャンセルされたものと判断させて頂きます。
・ 返品期限
商品到着後8日以内で、商品未開封・未使用品に限り対応致します。
・ 返品送料
不良品や配送途中の破損等の問題発生時は全額弊社が負担致します。
それ以外のお客様の御都合による返品についてはお客さま負担とさせて頂きます。
・ 屋号またはサービス名
tocotoco
・ 電話番号
0551-36-2144
・ 公開メールアドレス
info@tocotoco.info
・ ホームページアドレス
http://tocotoco.info
お支払い方法
代引/現金払い
商品お届け時に「現金」でお支払いする方法です。
代引手数料が¥324-かかります。但し、ご購入価格が¥10,000-以上で代引手数料無料となります。
代引/カード払い
商品お届け時に「クレジットカード」でお支払いする方法です。クロネコ宅急便のみご利用頂けます。
代引手数料が一律¥324-かかります。
銀行振込
ご注文後に指定口座に「銀行振込」にてお支払いする方法です。商品のお届けは、ご入金確認後となります。
振込先はジャパンネット銀行です。
なお振込手数料はご負担して頂くよう、お願い申し上げます。
(※ジャパンネット銀行間同士での振込手数料は金額に関わらず¥54-です)
配送方法・送料について
クリックポスト
※「送料無料」表示のある商品のみ対応できます。
※ご購入金額に関わらず、送料無料で対応致します。
※支払方法は銀行振込のみです。(ジャパンネット銀行への先払い)

※商品によってはクリックポストではなく、普通郵便で発送する場合がございます。あらかじめご了承下さい。
ゆうぱっく
※代引「現金払い」に対応しています。「クレジットカード払い」はできません。

ご購入金額が¥10,000- (税込) 以上で、送料無料となります。それ未満の場合は、地域別に以下の配送料金がかかります。
北海道:北海道1,090円
東北:青森県658円 岩手県658円 秋田県658円 宮城県658円
   山形県658円 福島県658円
関東:茨城県658円 栃木県658円 群馬県658円 埼玉県658円
   千葉県658円 東京都658円 神奈川県658円
中部:新潟県658円 福井県658円 石川県658円 富山県658円
   静岡県658円 山梨県658円 長野県658円 愛知県658円
   岐阜県658円
近畿:三重県761円 和歌山県761円 滋賀県761円 奈良県761円
   京都府761円 大阪府761円 兵庫県761円
中国:岡山県802円 広島県802円 鳥取県802円 島根県802円
   山口県802円
四国:香川県802円 徳島県802円 愛媛県802円 高知県802円
九州:福岡県1,090円 佐賀県1,090円 長崎県1,090円
   大分県1,090円 熊本県1,090円 宮崎県1,090円
   鹿児島県1,090円
沖縄:沖縄県1,234円
海外:対応しておりません
※離島の場合、基本送料にプラス別途送料が発生する場合がございます。
クロネコ宅急便
※代引「カード払い」をご希望のお客様はこちらを選択下さい。

ご購入金額が¥10,000- (税込) 以上で、送料無料となります。それ未満の場合は、地域別に以下の配送料金がかかります。
北海道:北海道1,130円
東北:青森県771円 岩手県771円 秋田県771円 宮城県668円
   山形県668円 福島県668円
関東:茨城県668円 栃木県668円 群馬県668円 埼玉県668円
   千葉県668円 東京都668円 神奈川県668円
中部:新潟県668円 福井県668円 石川県668円 富山県668円
   静岡県668円 山梨県668円 長野県668円 愛知県668円
   岐阜県668円
近畿:三重県771円 和歌山県771円 滋賀県771円 奈良県771円
   京都府771円 大阪府771円 兵庫県771円
中国:岡山県884円 広島県884円 鳥取県884円 島根県884円
   山口県884円
四国:香川県988円 徳島県988円 愛媛県988円 高知県988円
九州:福岡県1,131円 佐賀県1,131円 長崎県1,131円
   大分県1,131円 熊本県1,131円 宮崎県1,131円
   鹿児島県1,131円
沖縄:沖縄県1,852円
海外:対応しておりません
※離島の場合、基本送料にプラス別途送料が発生する場合がございます。