特定商取引法に基づく表記
・ 販売業者
tocotoco(合資会社デザインラボ)
・ 運営統括責任者名
常盤十夢
・ 郵便番号
408-0044
・ 住所
山梨県北杜市小淵沢町129-1リゾナーレ内
・ 商品代金以外の料金の説明
<商品代引/現金払いの場合>
代引手数料・送料。
代引手数料は¥324。送料は発送地域による。
代引手数料・送料とも、ご購入金額が10,000円 (税込) 以上の場合は無料。
<商品代引/クレジットカード払いの場合>
代引手数料・送料。
代引手数料は一律¥324。送料は発送地域による。
ご購入金額が10,000円 (税込) 以上の場合は送料無料。
<銀行振込の場合>
送料・振込手数料。送料は発送地域による。
ご購入金額が10,000円 (税込) 以上の場合は送料無料。
<送料無料対応商品について>
「送料無料」と表示してある商品については、ご購入金額に関わらず送料無料。
但し、お支払い方法は銀行振込のみ対応可で、振込手数料はお客様負担。
・ 申込有効期限
特にご注文の有効期限等はございませんが、キャンペーン商品などに関しては、そのキャンペーン期間中のご注文のみ限定対応とさせて頂きます。
また、万一品切れの場合等は、対応方法や納期等を別途メールにてご連絡するように致します。
・ 不良品
ご返品頂いた後、直ちに良品と交換致します。また特にご希望のある場合、或いは代替品在庫の無い場合は返金致します。(送料・手数料・振込手数料は弊社負担)
・ 販売数量
特に設定はございません。但しキャンペーン等で数量を限定して販売することがございます。
・ 引渡し時期
<商品代引の場合>
ご注文確認後、直ちに商品を発送致します(即日〜遅くとも3日以内に発送)。万一品切れの場合等は、対応方法や納期等を別途メールにてご連絡するように致します。
<銀行振込の場合>
ご入金確認後、直ちに商品を発送致します(即日〜遅くとも3日以内に発送)。万一品切れの場合等は、対応方法や納期等を別途メールにてご連絡するように致します。
・ お支払い方法
代金引換(現金払い)、代金引換(クレジットカード払い)または銀行振込(ジャパンネット銀行、先払い)とさせて頂きます。
・ お支払い期限
<商品代引の場合>
配送業者による商品お届け時に、現金またはクレジットカードででお支払い下さい。
クレジットカードの引落し期日は各種クレジットカード会社とお客様のご契約によります。
<銀行振込の場合>
ご注文確認メール到着後1週間以内にご入金下さい。1週間を過ぎますと、ご注文がキャンセルされたものと判断させて頂きます。
・ 返品期限
商品到着後8日以内で、商品未開封・未使用品に限り対応致します。
・ 返品送料
不良品や配送途中の破損等の問題発生時は全額弊社が負担致します。
それ以外のお客様の御都合による返品についてはお客さま負担とさせて頂きます。
・ 屋号またはサービス名
tocotoco
・ 電話番号
0551-36-2144
・ 公開メールアドレス
info@tocotoco.info
・ ホームページアドレス
http://tocotoco.info
お支払い方法
代引/現金払い
商品お届け時に「現金」でお支払いする方法です。
代引手数料が¥324-かかります。但し、ご購入価格が¥10,000-以上で代引手数料無料となります。
代引/カード払い
商品お届け時に「クレジットカード」でお支払いする方法です。
代引手数料が一律¥324-かかります。
銀行振込
ご注文後に指定口座に「銀行振込」にてお支払いする方法です。商品のお届けは、ご入金確認後となります。
振込先はジャパンネット銀行です。
なお振込手数料はご負担して頂くよう、お願い申し上げます。
(※ジャパンネット銀行間同士での振込手数料は金額に関わらず¥54-です)
配送方法・送料について
クリックポスト
※「送料無料」表示のある商品のみ対応できます。
※ご購入金額に関わらず、送料無料で対応致します。
※支払方法は銀行振込のみです。(ジャパンネット銀行への先払い)

※商品によってはクリックポストではなく、普通郵便で発送する場合がございます。あらかじめご了承下さい。
クロネコ宅急便
ご購入金額が¥10,000- (税込) 以上で、送料無料となります。それ未満の場合は、地域別に以下の配送料金がかかります。
北海道:北海道1,218円
東北:青森県873円 岩手県873円 秋田県873円 宮城県765円
   山形県765円 福島県765円
関東:茨城県765円 栃木県765円 群馬県765円 埼玉県765円
   千葉県765円 東京都765円 神奈川県765円
中部:新潟県765円 福井県765円 石川県765円 富山県765円
   静岡県765円 山梨県765円 長野県765円 愛知県765円
   岐阜県765円
近畿:三重県873円 和歌山県873円 滋賀県873円 奈良県873円
   京都府873円 大阪府873円 兵庫県873円
中国:岡山県993円 広島県993円 鳥取県993円 島根県993円
   山口県993円
四国:香川県1,029円 徳島県1,029円 愛媛県1,029円 高知県1,029円
九州:福岡県1,218円 佐賀県1,218円 長崎県1,218円
   大分県1,218円 熊本県1,218円 宮崎県1,218円
   鹿児島県1,218円
沖縄:沖縄県1,901円
海外:対応しておりません
※離島の場合、基本送料にプラス別途送料が発生する場合がございます。